Alertan por fraude en Pensión del Bienestar: así opera el “pañuelazo”

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Autoridades federales y estatales emitieron una alerta urgente por un nuevo fraude contra la Pensión Bienestar, un engaño que ya ha dejado a varios adultos mayores sin su apoyo económico.

La estafa, conocida como el “pañuelazo”, ocurre principalmente en cajeros automáticos del Banco del Bienestar y se aprovecha de la confianza de las personas que acuden a retirar su dinero.

¿Qué es el “pañuelazo” y por qué es tan peligroso?

El pañuelazo es una modalidad de fraude a pensionados del Bienestar que se basa en el engaño directo y la manipulación psicológica.

A diferencia de otros delitos digitales, aquí el contacto es cara a cara, lo que hace que la víctima baje la guardia.

El objetivo del estafador es simple: quitarle el efectivo recién retirado al adulto mayor sin usar violencia ni amenazas. Para lograrlo, recurre a una historia creíble y a la promesa de obtener más dinero.

Este tipo de engaño resulta especialmente peligroso porque ocurre justo después del retiro del apoyo bimestral, cuando los beneficiarios llevan consigo todo o gran parte de su ingreso.

¿Cómo funciona paso a paso el fraude del pañuelazo?

Las autoridades han identificado un modus operandi claro en los casos reportados del fraude del pañuelazo. El proceso suele repetirse con mínimas variaciones:

  1. El adulto mayor retira dinero de un cajero automático, generalmente del Banco del Bienestar.
  2. Un desconocido se aproxima minutos después, de manera amistosa.
  3. El estafador afirma haber encontrado un fajo de billetes envuelto en un pañuelo o servilleta.
  4. Propone “repartir” el supuesto dinero encontrado, apelando a la buena fe de la víctima.
  5. Para concretar el engaño, pide al beneficiario que entregue el efectivo recién retirado para “emparejar” las cantidades.
  6. El delincuente entrega el pañuelo y se retira rápidamente del lugar.
  7. Al revisar el envoltorio, la víctima descubre que solo hay papeles o recortes de periódico.

Todo ocurre en cuestión de segundos. Cuando la persona se da cuenta del engaño, el estafador ya desapareció.

¿Dónde se han reportado casos del pañuelazo?

Uno de los casos más recientes ocurrió en Chiautempan, Tlaxcala, donde una mujer de 62 años, beneficiaria de la Pensión Bienestar, perdió su dinero tras caer en esta estafa. El hecho fue documentado por medios locales y atendido por elementos de seguridad, aunque el efectivo no pudo ser recuperado.

Las autoridades advirtieron que Tlaxcala no es el único estado afectado y que este tipo de fraude podría replicarse en otras entidades donde operan sucursales del Banco del Bienestar.

El patrón común es claro: adultos mayores, cajeros automáticos y retiros recientes del apoyo económico.

¿Por qué los adultos mayores son el principal blanco?

Los adultos mayores son especialmente vulnerables a este tipo de fraude por varias razones:

  • Confían más fácilmente en desconocidos.
  • No siempre están familiarizados con este tipo de engaños.
  • Suelen retirar el total de la Pensión Bienestar en una sola exhibición.
  • En muchos casos acuden solos al cajero.

El fraude a la Pensión Bienestar aprovecha estas condiciones, sin necesidad de forzar a la víctima. La promesa de “ganar un poco más” es el detonante que facilita el engaño.

Alertan también por llamadas y mensajes falsos

Además del pañuelazo, el Banco del Bienestar mantiene activas otras alertas por fraudes telefónicos y digitales. En estos casos, los delincuentes se hacen pasar por personal de programas sociales para obtener información confidencial.

Las formas más comunes incluyen:

  • Llamadas telefónicas falsas.
  • Mensajes SMS con enlaces sospechosos.
  • Correos electrónicos apócrifos.

El objetivo es el mismo: robar datos personales, como número de tarjeta, NIP o información bancaria, para vaciar cuentas o realizar retiros indebidos.

La institución ha sido enfática: nunca solicita datos personales por teléfono, mensajes o correo electrónico.

¿Cómo proteger la Pensión Bienestar de fraudes?

Ante el aumento de casos de fraude contra pensionados, las autoridades emitieron una serie de recomendaciones clave para proteger el apoyo económico:

  • No aceptar ayuda de desconocidos en cajeros automáticos.
  • No intercambiar efectivo bajo ninguna circunstancia.
  • Guardar el NIP y los datos personales en un lugar seguro.
  • Ignorar llamadas, mensajes o correos sospechosos.
  • Realizar trámites únicamente en sucursales oficiales del Banco del Bienestar.
  • Acudir acompañado al cajero, especialmente en días de pago.

El mensaje institucional es claro: la Pensión Bienestar se entrega de forma directa y sin intermediarios. Cualquier propuesta diferente debe considerarse un intento de fraude.