Apple Inc dijo el miércoles que empezará a vender por primera vez repuestos y herramientas al público en general para que realicen sus propias reparaciones en algunos iPhones y computadoras Mac.
El programa de autoservicio de reparación llega tras años de presión por parte de grupos de consumidores, que lograron que Apple brinde un mayor acceso a manuales y repuestos originales.
Bajo el programa de autoservicio, los clientes de Apple podrán comprar esas piezas de forma directa para realizar sus propias reparaciones tras leer un manual.
Apple dijo que la tienda en línea comenzará con unas 200 piezas y herramientas destinadas a solucionar los problemas más comunes con pantallas, baterías y cámaras en los modelos de iPhone 12 y 13.
A los clientes se les ofrecerá el mismo precio en piezas y herramientas que los talleres de reparación independientes y podrán devolver sus piezas usadas a Apple después de completar una reparación para recibir un descuento.
Según la empresa este programa iniciará el próximo año en EU y se ampliará a más países conforme vayan pasando los meses.
Fuente: Forbes
