Desde hace poco, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) reconoce el estrés laboral como una causa legítima para otorgar una incapacidad médica.
Esto permite a los trabajadores que enfrentan ansiedad, depresión u otras afectaciones emocionales derivadas del entorno laboral recibir atención médica y apoyo económico mientras se recuperan.
El reconocimiento del estrés como enfermedad profesional se basa en la inclusión de trastornos psicosociales en la Ley Federal del Trabajo y en la aplicación de la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS, la cual obliga a los empleadores a identificar y prevenir factores de riesgo como jornadas excesivas, acoso o ambientes laborales tóxicos.
¿Quién puede solicitar incapacidad por estrés laboral ante el IMSS?
Los trabajadores afiliados al IMSS pueden acceder a una incapacidad médica si presentan un diagnóstico relacionado con:
- Estrés laboral severo
- Ansiedad generada por el trabajo
- Trastornos de adaptación
- Depresión asociada a condiciones laborales
Para que proceda, es necesario que el malestar emocional tenga un vínculo directo con el entorno de trabajo y que un médico del IMSS confirme que dicha afectación limita la capacidad laboral del paciente.
Cómo tramitar una incapacidad por estrés laboral en el IMSS: paso a paso
Agenda una cita médica en el IMSS
Acude o solicita una cita en tu Unidad de Medicina Familiar (UMF), ya sea presencialmente, en línea o por teléfono.
Expón tus síntomas al médico
Durante la consulta, detalla tus síntomas emocionales (como ansiedad, insomnio, irritabilidad o tristeza) y explica cómo se relacionan con tu trabajo. El médico determinará si se requiere incapacidad o atención especializada.
Obtén tu certificado de incapacidad
Si el diagnóstico es confirmado, el IMSS emitirá el Certificado de Incapacidad Temporal para el Trabajo. La duración dependerá del grado de afectación y puede ser renovable.
Entrega los documentos necesarios
- Número de Seguridad Social (NSS)
- Identificación oficial (INE o pasaporte)
- Carnet del IMSS
- Reportes médicos previos (si los tienes)
- Asiste a consultas de seguimiento
El IMSS podrá brindarte atención psicológica o psiquiátrica para evaluar tu evolución antes de darte de alta.
Recibe tu subsidio por incapacidad
Con el certificado, el trabajador tendrá derecho a un apoyo económico que será depositado directamente en su cuenta bancaria. También deberá entregar una copia del documento a su empleador para formalizar la ausencia.
Empresas también deben asumir responsabilidad por el estrés laboral
La NOM-035-STPS establece que los centros de trabajo están obligados a detectar y prevenir condiciones que generen estrés laboral, entre ellas:
- Metas inalcanzables o cargas excesivas
- Falta de liderazgo o jefaturas abusivas
- Horarios prolongados sin descansos
- Ambientes laborales hostiles o con violencia
- Imposibilidad de conciliar vida laboral y personal
Si una empresa ignora estas obligaciones, puede ser sancionada por la Secretaría del Trabajo. Asimismo, el trabajador afectado podría iniciar un procedimiento para reclamar una indemnización por daños psicológicos, además de recibir su incapacidad médica a través del IMSS.
